2025/3/4 17:20:26

在新能源行业快速发展的背景下，江苏地区一家新能源企业面临着对关键溶剂NMP（N-甲基吡咯烷酮）水分含量精准检测的需求。NMP作为锂电池生产中的重要溶剂，其水分含量直接影响电池性能和安全性。为了满足这一需求，该企业选择了禾工公司的AKF-V1卡尔费休水分仪，我们售后工程师同时上门进行安装调试及样品检测服务。专业售后团队上门服务接到任务后，迅速派遣经验丰富的售后工程师前往江苏。工程师携带AKF-V1卡尔费休水分仪及相关配件，抵达企业现场后，立即投入工作。凭借对仪器的深入了解和技术，工程师们严格按照操

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2025/2/25 15:23:17

在现代工业生产中，分析仪器的稳定性和准确性是确保产品质量的关键。近期，禾工售后工程师接到浙江某新材料用户的反馈，称其使用的我们CT-1plus电位滴定仪在测样过程中无法正常显示终点。接到反馈后，禾工售后团队迅速响应，上门为用户解决问题，展现了高效、专业的服务态度。问题反馈与初步沟通（一）用户反馈浙江某新材料企业是禾工的长期合作伙伴，其生产过程中依赖高精度的分析仪器进行质量控制。近期，企业在使用CT-1plus电位滴定仪进行样品测试时，发现仪器无法正常显示终点，严重影响了生产进度和质量检测的准确性

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2025/2/25 11:01:45

在现代制药行业，精准的分析仪器是确保产品质量的关键。电位滴定仪作为一种高精度的分析设备，广泛应用于药品成分分析与质量控制。近期，禾工售后工程师前往山东某制药公司，为其提供MT-ASV6多工位自动电位滴定仪的安装服务，并协助用户完成葡萄糖溶液含量的测试工作，展现了专业、高效的技术支持能力。安装服务：专业高效，确保设备平稳运行（一）精心筹备，提前规划在前往山东制药公司之前，禾工售后工程师对此次安装任务进行了全面的准备。仔细研究了制药公司提供的场地信息、设备型号以及用户需求，制定了详细的安装计划。同时

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2025/2/20 16:59:49

在石油化工行业，精准的水分检测是确保产品质量与生产安全的关键环节。河北某石油化工企业采购了多台禾工科学仪器用于日常检测工作。随着企业生产规模的扩大和技术升级的需求，该企业在2025年决定参与禾工科仪的以旧换新活动，将旧设备更换为禾工的AKF-V1卡尔费休水分仪。 旧设备升级，开启检测新篇章该企业此前使用的旧设备在多年运行后，逐渐出现性能老化、检测效率降低等问题。为了提升检测精度和效率，企业决定参与禾工科仪的以旧换新活动。通过这一活动，企业不仅节省了成本，还获得了性能更优的AKF-V1卡尔费休水

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2025/2/20 14:11:23

一、 服务背景浙江某医药公司作为一家在医药行业具有一定影响力的企业，专注于药品的研发和生产。近日，该公司采购了我司生产的AKF-V6卡尔费休水分仪，用于药品生产过程中原料及成品的水分含量检测。为确保仪器顺利投入使用，并协助客户完成乳糖水分检测，我司特派售后工程师前往客户现场进行安调服务及技术指导。二、服务内容1. AKF-V6卡尔费休水分仪安装调试工程师抵达客户现场后，首先对仪器进行了开箱检查，确认仪器外观完好无损，配件齐全。随后，工程师按照标准操作流程，对仪器进行了安装调试，包括：仪器主机、搅

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2025/2/17 15:25:41

在科学仪器领域，售后服务的质量往往能直接体现一家企业的专业性和对客户的负责态度。上海禾工科学仪器有限公司一直贯彻执行“超预期售后服务”模式，近期的一次紧急响应和全面巡检维护行动再次体现了上海禾工仪器的售后服务行动力。紧急响应：快速解决客户问题江苏某新能源企业是上海禾工科学仪器有限公司的重点客户之一，长期使用我司的多套仪器进行新能源材料的研发与生产。近期，该企业反馈其使用的卡式加热炉KH-20出现了干燥漏气的情况，这不仅影响了实验的准确性和效率，也可能对设备的长期性能造成潜在损害。接到反馈后，上海

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