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在科技日新月异的今天,精准的仪器设备对于企业的发展至关重要。而优质的售后服务,则是确保这些仪器设备持续稳定运行的关键。近日,禾工售后工程师前往上海浦东新区一家生物公司,展开了一场贴心的上门巡回服务。一、使命在肩,奔赴现场上海浦东新区的这家生物公司在日常生产中AKF - 1N卡尔费休水分仪使用频率很高。该用户从20年一直高频率使用到现在,当仪器出现老化配件需要更换、检测结果不稳定以及打空白无法终点等问题时,他们第一时间联系了禾工售后团队。禾工售后工程师深知问题的紧迫性,迅速整理行装,奔赴上海浦东新
查看详情在医药行业,精确的检测设备和专业的技术支持至关重要。近日,禾工售后工程师奔赴河南地区一家医药公司,展开了一场关于CT-1PLUS电位滴定仪的上门安调服务之旅,并成功协助用户完成了门&冬&氨&酸钾样品的检测工作。河南地区的这家医药公司为了提升产品检测的准确性和效率,引进了禾工的CT-1PLUS电位滴定仪。接到任务后,禾工售后工程师迅速行动起来,整理好专业工具和设备资料,满怀使命感地踏上了前往河南的路途。到达医药公司后,工程师立刻投入到紧张的工作中。首先对CT-1PLUS电位滴定仪进行了全面细致的安
查看详情在科学仪器领域,优质的售后服务是企业赢得客户信任和市场竞争力的关键。上海禾工科学仪器有限公司深知这一点,因此我们始终致力于为客户提供超出预期的售后服务体验。以下是我们如何通过服务承诺,确保客户满意度的详细介绍。1. 上门安装调试 我们的售后服务团队由经验丰富的工程师组成,他们将亲自上门,对设备进行专业的安装和调试,确保每一台仪器都能迅速、准确地投入使用。2. 免费培训 为了确保客户能够熟练掌握仪器操作,我们提供免费的培训服务。这不仅包括操作技巧,还包括日常维护和故障排除的基本方法。3. 定期巡回
查看详情持续创新,服务升级 —— 上海禾工仪器以旧换新计划在科技日新月异的今天,上海禾工仪器始终致力于为用户提供先进的实验室解决方案。我们了解到,随着时间的推移,即使是精密的仪器也需要更新换代以保持其性能和准确性。因此,我们特别推出了以旧换新计划,帮助用户轻松升级到最新的设备。 案例分享:江苏生物医药公司的智能选择江苏某生物医药公司自2016年购买我们的AKF-1容量法卡尔费休水分测定仪以来,已经连续使用了8年。这台仪器以其出色的性能,为该公司的产品质量提供了有力支持。然而,随着技术的不断进步,旧设备面
查看详情在追求出色品质的道路上,精准的检测仪器和专业的服务至关重要。近日,禾工的工程师踏上了前往浙江一家用户单位,为其带来AKF-CH6卡氏加热炉水分测定仪巡回服务,进行仪器维护保养。浙江作为我国经济发展的前沿阵地,众多企业对于产品质量的把控有着高的要求。而水分含量的准确检测,是许多行业确保产品质量的关键环节。禾工的AKF-CH6卡氏加热炉水分测定仪,以其先进的技术和可靠的性能,成为了众多企业的选择。 当禾工工程师抵达用户单位时,受到了热烈的欢迎。迅速投入到工作中,首先对AKF-CH6卡氏加热炉水分
查看详情随着新能源行业的迅猛发展,电池性能的稳定性和安全性成为了行业发展的关键。在这一背景下,禾工工程师前往北京的一家新能源行业用户单位,进行AKF-CH6卡尔费休水分仪上门安装调试服务,并协助用户进行极片、隔膜、电解液中水分含量的精确检测,为新能源产品的质量和安全保驾护航。禾工工程师团队,凭借多年的行业经验和技术,为用户提供了一站式的解决方案。从仪器的安装调试到样品检测,每一步都体现了禾工工程师的专业与细致。AKF-CH6卡尔费休水分仪以其高灵敏度和高准确性,成为检测新能源材料中水分含量的理想选择。为
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